Política de Privacidade e Dados Pessoais – aplicável aos Utilizadores deste Negócio Hoteleiro quando fazem uma reserva
Controlador de Dados (nós): A Empresa de Hotelaria que lhe prestará, a si, o utilizador, o serviço solicitado. A nossa identificação e detalhes de contacto estão disponíveis no website que utilizou para fazer a sua reserva / para nos colocar as suas questões. Aparecerão também na nossa factura que lhe enviaremos.
Data Compliance Officer: Não aplicável às actividades dos Controladores de Dados.
Utilizador: O utilizador, que preencheu o formulário de reserva ou qualquer outra documentação relacionada com o mesmo.
Objectivo: A finalidade do processamento dos dados fornecidos através deste formulário é gerir as reservas feitas pelo utilizador e/ou responder às perguntas/pedidos que nos colocou.
Base legal:
– Quer a necessidade de executar o nosso contrato consigo, utilizador / a necessidade de tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato.
– Ou o consentimento do utilizador, assinalando na caixa de aceitação dos Termos e Condições de que esta Política de Privacidade e Dados Pessoais faz parte integrante.
Duração: Armazenaremos os dados fornecidos pelo utilizador, durante o tempo necessário para a gestão da reserva que efectuou, bem como dos serviços de alojamento que solicitou. Uma vez terminada a gestão, os seus dados serão guardados durante seis (6) meses. Se consentir em receber informações de marketing e/ou comerciais, os seus dados serão armazenados até que revogue o seu consentimento.
Processador: Contratamos o nosso parceiro Guestcentric Group (www.guestcentric.com ) pela realização do motor de reservas do nosso negócio. A Guestcentric actua sob a nossa autoridade e assinámos um contrato com o Guestcentric Group para a prestação dos seus serviços. Instruímos o Grupo Guestcentric por escrito, de acordo com a forma como o processamento deve ser feito.
Assuntos de dados diferentes dos utilizadores: Se o utilizador nos fornecer dados pessoais relativos a um titular diferente de si, é responsável por tais actos, bem como pela obtenção do respectivo consentimento de tais titulares para o fornecimento dos seus dados.
Transferência de Dados: Não transferiremos dados pessoais para um país terceiro fora do EEE (Espaço Económico Europeu).
Direitos dos titulares dos dados : Os titulares dos dados podem exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição enviando um e-mail ou através do serviço postal para os dados de contacto no nosso website de reservas e nas nossas facturas.
Autoridade de Supervisão: Se o titular dos dados considerar os seus direitos afectados, pode também recorrer à autoridade de controlo competente do Estado-Membro em causa. Mais informações em: https:// ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en
